Tuotteiden tilaus ja toimitus
Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta jolloin saat automaattisen tilausvahvistuksen. Huom jotkut sähköpostit voi siirtää tilausvahvistuksen roskapostikansioon.
Tuotteiden toimitusaika 2-5 arkipäivää, tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Kallotar ei vastaa kuljetusyhtiön viivästyneistä toimitusajoista.
Toimituskulut Suomeen alk. 6,90€, 80€ ostoksille ilmainen toimitus.
Kallotar pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupassa voit maksaa monien verkkopankkien tunnuksilla. Maksaminen tapahtuu Klarnan Checkout palvelun kautta tai Mobilepayllä. Valittava myös Klarna lasku tai osamaksu.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Jos lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee postissa vahinkoilmoitus jonka jälkeen ole meihin yhteydessä sähköpostitse, asiakaspalvelu@kallotar.fi
Palautukset
Tuotteilla on lainvoimainen 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden pitää olla käyttämättömiä, puhtaita ja ehjiä, tuotteiden pitää olla uutta vastaavassa kunnossa. Kallotar ei vastaa palautuskuluista, eli asiakas maksaa palautuskulut itse. Rahapalautus koskee vain tuotteiden summaa, toimituskuluja ei palauteta takaisin. Myös kaikki kampanja ehdot mitätöityy ellei kampanja ehto täyty palautusten jälkeen (ilmaiset postikulut yli 80€ tilauksille), jolloin tilaukselle jää maksettavaksi alkuperäiset toimituskulut.
Hygienia tuotteita, läpimeneviä korvakoruja, sukkahousuja ja sukkia ei voi palauttaa. Mikäli tuotetta on käytetty tai ei ole uutta vastaavassa kunnossa emme voi hyväksyä palutusta, tällöin lähetämme tuotteet takaisin, toimituskulut tällöin 5,90€
Otathan meihin aina ensin palautusasioissa yhteyttä, saadaksesi palautusohjeet, asiakaspalvelu@kallotar.fi
Y- Tunnus 2049037-7 Tmi Terhi Heiskanen
Tuomikuja 2 78210 Varkaus
P. 0443227412
asiakaspalvelu@kallotar.fi